近期，金捍公司接到一位客戶電話，咨詢“金捍力”電動閉門器的產品及情況。經客服人員進一步了解，原來該客戶為某小區楊姓業主，想要為女兒的出入，尋找一款合適的電動閉門器。
這個電話讓客服人員倍感意外，平時所接的都是設計公司、工程公司、經銷商的業務咨詢電話，這個楊姓業主的電話卻與眾不同，是個人咨詢和購買電動閉門器，而且是安裝在自家門口的防火門上。秉承公司為客戶“創造安全與便利”的價值觀，公司根據客戶的需求委派術工程師到現場實地了解和制定解決方案。
現場發現，該小區為多棟高層住宅，楊姓業主家住其中一棟的15樓，出電梯后進入電梯前室，還需要經過一道常閉式的防火門才能進入自家單元。該防火門已安裝有常閉門門磁開關，防火門常閉，每次開啟均需要較大推力或拉力才能打開，每次關閉有會很大的“哐啷”聲。楊先生3歲多的女兒僅憑個人的力量根本不能打開該防火門，無法出入。
現場分析，或許是該小區設計公司原因或者開發商想要省費用原因，在電梯前室的單元通過門全部、先天性的設計并現場安裝成常閉式防火門，配備液壓閉門器和門磁開關，導致出現楊業主所反饋的情況。其實，按照相關規范，需要經常出入的防火門應該設計成常開式防火門，安裝電動閉門器或電磁釋放器等設備，方便人員出入。在發生緊急情況時，防火門能自動關閉隔火隔煙，并反饋防火門啟閉狀態到消防報警主機。
楊業主已充分的了解過了“金捍力”常開門控制方案（由聯動型防火門控制器、電動閉門器、點型光電煙霧探測器組成），并期望能盡快安裝，幫助他解決即保證消防安全又解決家人同行的問題。公司工程師向其建議，需要在開發商或者物業的指導和協作下進行這項工作。
安裝金捍力電動閉門器即可保持防火門常開
這次楊業主的所在小區的情況，讓我們既感意外，又感欣慰，還感到沉重。欣慰的是楊業主對消防安全的高度重視，懂得要在保證消防安全的前提下去改進，沉重的是目前還有很多像楊業主這樣的小區，因設計不合理，給客戶帶來了極大的不便，更有不少業主為了方便，要么用木頭塞住防火門，要么拆掉閉門器，讓防火門不能關上，造成極大的事故隱患。我們深感消防安全任重道遠，更加堅定了我們為客戶“創造安全與便利”的公司使命。
